Privacybeleid

Atelier Médard hecht veel belang aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

1. Verantwoordelijke

Atelier Médard – VOF
Biezestraat 12, 9850 Deinze
ondernemingsnummer 0778.829.034
Contact: info@ateliermedard.com

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel persoonsgegevens die nodig zijn om jouw bestelling correct te verwerken of jouw vraag te beantwoorden:

  • Naam, adres en contactgegevens
  • Betaalinformatie (via de betaalprovider)
  • Bestelgeschiedenis
  • Eventuele communicatie via e-mail of chat
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
  • Voor het verwerken en leveren van bestellingen
  • Voor klantendienst en opvolging van vragen
  • Voor wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
  • Enkel met jouw toestemming: voor nieuwsbrieven of updates
4. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

  • Levering (bv. postbedrijf)
  • Betaling (bv. via externe betaalproviders)
  • Boekhoudkundige verwerking
5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, en zolang de wet dit vereist (bv. 7 jaar voor facturatiegegevens).

6. Jouw rechten

Je hebt steeds het recht om:

  • Je gegevens in te kijken of te corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen (behalve wanneer dit wettelijk niet kan)
  • Je toestemming in te trekken voor e-mailmarketing

Hiervoor kan je contact opnemen via info@ateliermedard.com.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.